Bases de Conhecimento Sei

A base de conhecimento é o local onde se encontra o manual passo a passo do tipo de processo que você está utilizando. Nem todos os tipos de processos que estão no SEI são associados a uma base de conhecimento, pois ela pode ainda não ter sido criada, mas é recomendado que todo o processo no SEI tenha sua base de conhecimento, assim, o usuário saberá detalhes de como e o que é necessário para tramitação de um processo no SEI. Acesse as bases de Conhecimento da CPQ CLICANDO AQUI